Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od: 1. ledna 2025

1. Úvod

Společnost Wheel Transform s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 25, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "my", "náš", "společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• Název: Wheel Transform s.r.o.
• Sídlo: Wenceslas Square 25, 110 00 Praha 1
• IČO: 12345678
• Email: [email protected]
• Telefon: +420 224 123 456

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

3.1 Údaje poskytnuté dobrovolně

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa
• Finanční informace (pro účely poskytování služeb)
• Další údaje poskytnuté v kontaktních formulářích

3.2 Automaticky shromažďované údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Údaje o návštěvnosti webu (cookies)
• Lokalizační údaje (s vaším souhlasem)

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

4.1 Poskytování služeb

• Realitní poradenství a zprostředkování
• Komunikace ohledně vašich požadavků
• Příprava nabídek a smluv
• Administrativa související s poskytováním služeb

4.2 Marketing a komunikace

• Zasílání newsletteru (s vaším souhlasem)
• Informování o nových službách a nabídkách
• Personalizace obsahu webu

4.3 Právní povinnosti

• Plnění zákonných povinností
• Archivace dokumentů
• Daňová evidence

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouva: Pro poskytování smluvních služeb
• Souhlas: Pro marketing a nepovinné služby
• Oprávněný zájem: Pro zlepšování našich služeb
• Právní povinnost: Pro plnění zákonných požadavků

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Smluvní údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let
• Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo 5 let neaktivity
• Účetní doklady: 10 let od konce účetního období
• Cookies: Podle typu cookies (maximálně 2 roky)

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat:

• Zpracovatelům: IT poskytovatelé, účetní služby
• Obchodním partnerům: S vaším souhlasem pro poskytování služeb
• Orgánům veřejné moci: Na základě právní povinnosti

Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů.

8. Mezinárodní předávání údajů

Některé vaše osobní údaje mohou být předány do zemí mimo EU, zejména pro:

• Cloudové služby (Google, Microsoft)
• Analytické nástroje (Google Analytics)
• Marketingové platformy

Všechna předávání jsou zajištěna odpovídajícími zárukami podle GDPR.

9. Vaše práva

Máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

9.1 Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.

9.2 Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.

9.3 Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů.

9.4 Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.

9.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu.

9.6 Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů.

9.7 Právo odvolat souhlas

Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat.

10. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Zabezpečené servery a databáze
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
• Kontrola přístupu k údajům

11. Cookies

Náš web používá cookies pro:

• Nezbytné cookies: Pro fungování webu
• Analytické cookies: Pro analýzu návštěvnosti
• Marketingové cookies: Pro cílené reklamy

Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

12. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo významně ovlivnilo vaši situaci.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat:

• Zveřejněním na našem webu
• E-mailem (pokud máme váš souhlas)
• Jiným vhodným způsobem

14. Kontakt a stížnosti

Pro otázky ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 224 123 456
• Pošta: Wheel Transform s.r.o., Wenceslas Square 25, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu:

• Úřad pro ochranu osobních údajů
• Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Web: www.uoou.cz

15. Účinnost

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2025 a nahrazují všechny předchozí verze.